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Datos que recopilamos

Recopilamos la información estrictamente necesaria para el funcionamiento adecuado de nuestros servicios.

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• Datos técnicos del dispositivo y las sesiones de navegación para mejorar el sitio web y su seguridad.
• Información sobre el uso del sitio recogida mediante cookies y tecnologías similares.
• Cualquier comunicación enviada a través de los canales de atención se almacena de forma segura.

Uso de la información

Empleamos tus datos únicamente para finalidades legítimas vinculadas al servicio solicitado.

• Atender consultas o solicitudes recibidas a través de formularios o correo electrónico.
• Mejorar la funcionalidad, seguridad y experiencia de usuario del sitio web.
• Elaborar análisis internos que ayuden a optimizar nuestros servicios.
• Cumplir obligaciones legales y normativas aplicables en España.

Base legal de tratamiento

El tratamiento de datos se basa en el consentimiento informado y en el cumplimiento normativo.

Sólo tratamos datos tras obtener tu consentimiento explícito o cuando existe una obligación legal para su tratamiento. Respetamos tus derechos en todos los casos.

Comunicación a terceros

No compartimos tus datos con terceros salvo por requerimiento legal o mediante tu autorización.

• En casos excepcionales, podríamos comunicar datos a proveedores tecnológicos para el mantenimiento técnico, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Por obligación legal, las autoridades competentes pueden requerir acceso a tus datos.
• Nunca vendemos, cedemos ni transferimos datos personales con fines comerciales sin autorización expresa.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos del acceso no autorizado y garantizar su integridad. Tu información se almacena y procesa bajo protocolos de seguridad que cumplen los estándares europeos, realizando auditorías periódicas para reforzar la protección.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos sobre datos en cualquier momento, de forma transparente y sencilla.

• Solicitar acceso a los datos personales que gestionamos sobre ti.
• Rectificar o actualizar la información si encuentras errores o cambios necesarios.
• Solicitar la supresión de datos si ya no son necesarios o deseas retirar tu consentimiento.
• Oponerte o limitar el tratamiento cuando existan motivos legítimos.

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Contacto

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Actualizaciones de la política

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales o de servicio. Notificaremos actualizaciones relevantes en esta sección.